Sıkça Sorulan Sorular

Üye olduğunuz takdirde her seferinde üyelik bilgilerini girmek zorunda kalmayacağınız gibi www.ygnotomotiv.com daki tüm yenilik ve promosyonlar’dan haberdar olacaksınız.

Evet, üye olmadanda alışveriş yapabilirsiniz.TEL: 0542 126 06 00

Bölge ve ürün desi bilgilerine göre değişmektedir.

Evet, sattığımız tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır. Tamir veya değişim işlemleri garanti veren firma tarafından yapılmaktadır. Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte garanti belgesinden ya da kullanım kılavuzundan bulacağınız size en yakın yetkili servisi arayarak garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz. www.ygnotomotiv.com a gönderdiğiniz ürünlerde tarafımızdan yetkili servislere gönderilmekte ve sonuç beklenmektedir.

Eğer ürününüz size hasarlı olarak ulaştı ise;
Yanında kolinizi açtığınız kargo görevlisine hasarlı ürün tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir. Bu tutanak ile birlikte ürünü veya ürünleri faturaları ile birlikte sorununuzu anlatan not ve kargo görevlisine hazırlattığınız tutanak ile birlikte, bize ödemeli olarak kargo ile göndermenizi rica ederiz. Ürünler bize ulaştığında sorununuz kayıtlarımıza işlenecek olup, en kısa sürede yeni ürünleriniz size gönderilecektir.

Siparişleriniz Ortalama 2 iş günü içerisinde Kargo 'ya verilecektir. Kargo takip için Whatsapp hattından yazabilirsiniz.